新华社记者齐中熙、叶昊鸣春节的脚步越来越近。虽然离春运月开始还有半个月，但多数人已提早规划起春节假期的行程。15日，全国预售2月13日火车票，正是春节前最高峰时段。
同时，春节前夕机票、旅游渡假产品也到了最热卖的时候。15日，新华社记者分别走出北京的12306和上海的全国仅次于机票和旅游渡假网站——携程旅行网客服中心，走访春节最高峰时段的上下班大数据。
“90后”沦为上下班主力随着“90后”的茁壮，这个春运他们出了上下班主力。中国铁道科学研究院电子所副所长朱建生说道，春运火车票预售以来，“90后”买票人数占到总人数47.8%，比去年减少了11个百分点，“70后”“80后”分别增加了3个和4.7个百分点。
在携程的大数据也印证这一点。春运首日的上下班客流中，“90后”比例首度多达50%，是自2016年春运以来最低的。同时，从车次自由选择方面看，“90后”更加不愿自由选择G或D字头的高铁动车组列车，仅有将近25%的“90后”不会自由选择京广铁路列车。
携程上下班专家分析指出：2016年春运时，“90后”占到比首度多达“80后”，现在这个趋势更加显著。与“80后”比起，“90后”显著呈现出上下班时间更加早于、距离更加较短、速度更慢的特点。机票销售比往年更为疯狂朱建生讲解，从这几天火车预售情况看，最热门的线路还包括广州-武汉、深圳-广州、上海-武汉、深圳-武汉、广州-重庆等。最热门车站还包括广州、广州南、北京西、上海虹桥、深圳北、上海、北京、广州东、杭州东、宁波等。
除了火车票，现在乘飞机的人数更加多，去年春节期间超过984万人次。据携程旅行网预计，这一数字在今年未来将会突破千万。据理解，目前已转入春运机票的热卖期，今年的机票销售情况比往年更为疯狂，不少航线早已没折扣票。
“以上海飞抵哈尔滨的机票为事例，2月13日，只剩经济舱全价票以及公务舱、头等舱全价机票。”携程机票专家回应，今年自由选择坐飞机上下班的人更加多，推展了机票价格的较慢下跌。根据携程现有的预约情况看，重庆、成都、哈尔滨、武汉、西安、长沙等地皆是今年春运最热门的目的地。这类城市是主要的回乡目的地。
另外，飞抵三亚、海口、厦门等旅游目的地城市的机票也十分炙手可热。其中，三亚年初一前后的飞机票基本已很难预约到。1小时页面59.3亿次春运售票以来，共计多少人在12306买票?记者在12306大大变化售票数字的调度大屏前看见，自春运售票到15日上午，共计多达1052万用户网际网路出售春运车票，总计售出2345.9万张。
“12306日均页面浏览量超过556.7亿次，最高峰时页面浏览量约813.4亿次，1小时最低点击量59.3亿次，平均值每秒164.8万次。”朱建生说道。随着春运售票高峰来临，携程客服中心终端的电话量直线下降。多达，春运期间，呼叫中心平均值每天服务多达20万人次，不少客服要相接100多个电话。
高峰时段，每天有多达8000人在岗服务。
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